热心家政，真心家政公司

前言:

2015年11月21日，历时半年的第二届山东省家庭服务职业技能大赛颁奖仪式在济南举行。本次比赛的主题是“家庭因我而更幸福，社会因我而更和谐”。通过竞赛活动，旨在引导家庭服务业从业人员转变就业观念，提高服务技能，提升综合素质，让更多敬业、专业、规范的家庭服务走进千家万户，展现全省家庭服务业从业人员风采。由家政服务员秦美娟、养老护理员沙明珠、母婴护理员孙秀华组成的青岛爱心大姐队，在本次比赛中一举获得一等奖荣誉称号。青岛新闻网记者就这样采访了三位姐姐，从不同的岗位和视角进一步走进一线家政服务人员的生活和工作，深入了解和展示家政服务工作的艰辛和独特风格。

爱心大姐团队在第二届家庭服务业职业技能大赛中获得一等奖(秦美娟为左一)。

秦美娟:家政服务就是用爱回报社会。

据了解，秦美娟从2002年开始从事家政服务。2009年获得首届“利群杯”家政协会首席金牌服务员称号；2010年获中国家庭服务行业“优秀家庭服务员”称号；2013年被评为“青岛首席金牌家政服务员”；2015年被授予“山东省家庭服务专家”称号。谈及这一个又一个荣誉，秦美娟把这些都归功于一路走来爱的回报。“2003年，我工作的青岛第一染织厂破产，我成了一名下岗女工。在被裁的日子里，我度过了无数个不眠之夜，整天觉得无聊，失落，不知所措。没有工作，没有经济来源，家里还有老人。孩子面临高考，感觉天要塌下来了，感觉很绝望，压力很大。这时无意中在报纸上看到恋爱大姐服务机构在招服务员。当时感觉像是找到了宝藏，觉得这份工作挺适合我的。于是第二天就去服务机构注册了。经过严格的训练，我走上了工作岗位，开始了人生的另一个起点。”在工作中，家人的支持让秦美娟更加有勇气和力量，内心也更加踏实和自信。“我的家人对我的工作给予了极大的理解、支持和鼓励。在某些人眼里，我可能会觉得这是一份低人一等的工作，但在家人的支持和亲身体验到这份工作的乐趣后，我才真正体会到了那句‘365行，每一行都是最好的’的内涵。同时，我也想把家人对我的支持和鼓励带到工作中，用真诚的服务解除用户的后顾之忧，让更多的家庭幸福快乐。”

秦美娟从来不会因为用户的原因或者工作的繁琐而换工作，给自己树立了一个标准。她服务过的所有用户，用户反馈应该都是满意的。在爱心大姐服务社组织的十佳和谐家庭评选中，秦美娟一家被评为“十佳和谐家庭”。她化荣誉为动力，在建立自己家庭的同时回报社会自己的爱，正在践行让更多家庭和谐幸福。

秦美娟:15年家政服务工作适合我。

秦美娟从事家政服务15年，对每个家庭都充满了爱。她想用努力赢得用户面前的尊重。每天房间空都是清新的，家具一尘不染，餐具干净如新。要做到这一点，秦美娟认为耐心和细心是关键。她讲了一个服务用户家的故事，让记者感同身受。

秦美娟第一次去用户家里，她的任务是照顾家庭和一个孩子。这家的宝宝聪明可爱，刚满四岁，很调皮，爷爷奶奶很爱孩子。一开始，孩子接受不了她。秦美娟也觉得这孩子很不好照看，但过了几天，她觉得这孩子生性不任性，就主动找他聊天、说话、谈心。孩子从不不屑和她说话，渐渐和她耳语，任性的习惯也有了很大改变。经常粘着她，喜欢听她讲故事，这让她很兴奋，因为孩子终于接纳了她，让她觉得自己的努力没有白费。通过与孩子们的接触，用户也感受到了秦美娟的耐心和用心。不到一个月，她完全放心的把自己家的钥匙给了她，还说了一句让她哭的话:“姐，你就把这个地方当自己家吧。我们全家都非常信任你。我们找你就容易多了，我和婆婆也亲近多了！”到现在，三四年过去了，这个用户和秦美娟还经常联系，已经成为了很好的朋友。想到这些，秦美娟感到无比自豪。而这一切的成就，秦美娟认为核心是耐心和用心，换来的是用户的放心。

秦美娟:与爱心姐姐融合。

从事家政工作这么多年，秦美娟告诉记者，她觉得自己已经真正融入了这个职业，融入了爱心大姐这个群体，她越来越喜欢这份工作。她更感谢爱心大姐服务社为她这样的下岗失业人员提供了这样一个再就业的平台，让他们重新走上工作岗位。秦美娟动情地说:“我相信在以后的日子里，我会更加珍惜这个机会，更加珍惜这份工作，踏踏实实地服务好每一位用户，不辜负爱心大姐服务机构的帮助，为构建和谐的家庭和社会贡献力量！””(青岛新闻网记者)

。济南,家政,家庭服务,大姐,青岛。前言: 2015年11月21日，历时半年的第二届山东省家庭服务职业技能大赛颁奖仪式在济南举行。本次比赛的主题是“家庭因我而更幸福，社会因我而更和谐”。通过竞赛活动，旨在引导家庭服务业。2024-03-24 13:53